佛山新茂机电有限公司所售的每一台发电机组享壹年或1000个工作小时的品质保用期（以何者先到为准），保修期过后终身免工时费。

    本公司对于所售的每台柴油发电机组，均提供一本《柴油发电机组运行、保养记录表》，该表包括柴油机日常保养规程、发电机日常保养规程、发电机组保养执行记录表、发电机组的输出电流/负载功率因数的对应表、柴油发电机组运行时的值班规程、柴油发电机组每天的运行记录表等。

    对于距离本公司100公里内的用户，在接到用户故障电话后，本公司承诺在2小时内抵达用户处进行检修；对于距离本公司101-150公里内的用户，在接到用户故障电话后，本公司承诺在6小时内抵达用户处进行检修；对于距离本公司超过150公里的广东省内用户，在接到用户故障电话后，本公司承诺在24小时内抵达用户进行检修；对于广东省外的用户，在接到用户故障电话后，由本公司在当地的服务代理或本公司派员前往检修。

    提供机房工作条例和建议实施的各项管理制度；优惠供应发电机组日常消耗品（空气过滤器、燃油过滤器、润滑油过滤器、水过滤器、机油等）。我公司机组出厂前邀请贵公司人员前往我工厂进行现场测试。

    机组保修期内一切因制造质量原因而造成的损坏 ，乙方免费负责修妥；但若因是甲方误用劣质柴油、机油、三滤、缺水、缺机油、超负荷及皮带松懈违章操作、及不可抗力之因素，所造成的损坏均不在保修之列；保修期过后乙方仍可为机组提供维修保养服务，但维修保养过程中如产生换件等具体情况，乙方按优惠于市场价格的零配件费用予以更换。